森肯对待售后服务的态度: 1、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。 2、重视合同,确保质量,准时交付,严守承诺。 3、客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。 4、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。 5、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。 6、顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。 7、产品的品牌就是品质的象征。 8、用我们的热心、爱心、细心、诚心,换取您的称心、放心、欢心、安心。 9、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。 10、用热心、细心、诚心、恒心沟通,在平凡、平淡、真诚、真切中服务。 11、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。 12、各种品牌的产品在质量、功能相差不多的情况下,售后服务的质量是决定其胜负的关键。 13、客户抱怨快处理,莫等小事变大事。 14、顾客是企业发展的源泉。 15、真诚赢得信任,耐心获取理解;细节决定成败,服务创造价值。 16、顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。 17、争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。 18、客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情。 19、让乘客下台阶,我们的服务就上了一个台阶。 20、提高售后服务质量,提升客户满意程度。 21、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。 22、宁愿自己麻烦千遍,不愿用户半点不便。 23、服务高于伶牙俐齿。 24、不只诚信服务,更是优良服务,不只优良服务,更要惊喜服务,不只惊喜服务,更要完美服务。 25、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。 26、第一台设备是销售人员卖出去的,可第二、三台设备是销售人员与售后服务人员共同卖出去的。 27、服务必须贯穿于整个企业活动,而非仅停留在最终的售后服务。 |
SANKEN's attitude towards after-sales service: 1、Fully understand the needs, faults, complaints and grievances of our customers. 2、Pay attention to contract, ensure quality, deliver on time and keep our promise. 3、We will do what customers think of, and we will do what customers do not think of. 4、Language in place, smile in place, hygiene in place, equipment in place. 5、Serve customers, help them earn money, increase trust, and stabilize renewal income. 6、After the customer there are customers, the beginning of service is the beginning of sales. 7、The brand of the product is the symbol of quality. 8, With our enthusiasm, love, care, sincerity, in exchange for your satisfaction, peace of mind and joy. 9、Offensive and defensive, all members act together, activity goals, and service orientation. 10、Communicate with enthusiasm, care, sincerity and perseverance, and Serve in the mundane, ordinary, sincere and genuine. 11、Giving back to customers, starting from me, with love in mind will win customers’ heart. 12、When the quality and function of various brands are similar, the quality of after-sales service is the key to determine its victory or defeat. 13、Customer complaints are handled quickly, do not wait for small things to become big things. 14、Customer is the source of enterprise development. 15、Sincerity wins trust, patience gains understanding; details determine success or failure, service creates value. 16、Customer is our God, quality is the demand of God. 17、It is not easy to win a customer, it is easy to lose a customer. 18、Customer service, focus on return visits. Listen carefully and understand . 19、Understand the customers and our service goes up a level. 20、Improve the quality of after-sales service, improve customer satisfaction. 21、Customer satisfaction, human connection extension, virtuous circle, reward for life. 22、We would rather trouble ourselves a thousand times than trouble our customers. 23、Service is higher than eloquence. 24、Not only good faith service, but also excellent service, not only excellent service, but also surprise service, not only surprise service, but also perfect service. 25、Complaints are handled quickly, and customers are satisfied and happy. 26、The first equipment is sold by the sales staff, but the second and third equipment is sold by the sales staff together with the after-sales service staff. 27、Service must run through the whole business activities, not just stay in the final after-sales service. |
Actitud de SANKEN hacia el servicio posventa: 1 、 Entender completamente las necesidades, fallas, quejas y quejas de nuestros clientes. 2 、 Preste atención al contrato, garantice la calidad, entregue a tiempo y cumpla con nuestra promesa. 3 、 Haremos lo que los clientes piensan y haremos lo que los clientes no piensan. 4 、 Idioma en el lugar, sonrisa en el lugar, higiene en el lugar, equipo en el lugar. 5 、 Sirve a los clientes, ayúdalos a ganar dinero, aumenta la confianza y estabiliza los ingresos por renovaciones. 6 、 Después del cliente hay clientes, el comienzo del servicio es el comienzo de las ventas. 7 、 La marca del producto es símbolo de calidad. 8. Con nuestro entusiasmo, amor, cuidado, sinceridad, a cambio de su satisfacción, tranquilidad y alegría. 9 、 Ofensivo y defensivo, todos los miembros actúan juntos, objetivos de actividad y orientación al servicio. 10 、 Comunicarse con entusiasmo, cuidado, sinceridad y perseverancia, y Servir en lo mundano, ordinario, sincero y genuino. 11 、 Retribuir a los clientes, empezando por mí, con amor en mente, ganará el corazón de los clientes. 12 、 Cuando la calidad y función de varias marcas son similares, la calidad del servicio postventa es la clave para determinar su victoria o derrota. 13 、 Las quejas de los clientes se manejan rápidamente, no espere a que las pequeñas cosas se conviertan en grandes. 14 、 El cliente es la fuente del desarrollo empresarial. 15 、 La sinceridad gana la confianza, la paciencia gana la comprensión; los detalles determinan el éxito o el fracaso, el servicio crea valor. 16 、 El cliente es nuestro Dios, la calidad es la demanda de Dios. 17 、 No es fácil ganar un cliente, es fácil perderlo. 18 、 Atención al cliente, enfoque en las visitas posteriores. Escuche con atención y comprenda. 19 、 Comprender a los clientes y nuestro servicio sube de nivel. 20, mejorar la calidad del servicio postventa, mejorar la satisfacción del cliente. 21 、 Satisfacción del cliente, extensión de la conexión humana, círculo virtuoso, recompensa de por vida. 22 、 Preferiríamos molestarnos mil veces antes que molestar a nuestros clientes. 23 、 El servicio es más alto que la elocuencia. 24 、 No solo un servicio de buena fe, sino también un servicio excelente, no solo un servicio excelente, sino también un servicio sorpresa, no solo un servicio sorpresa, sino también un servicio perfecto. 25 、 Las quejas se manejan rápidamente y los clientes están satisfechos y felices. 26 、 El personal de ventas vende el primer equipo, pero el personal de ventas vende el segundo y el tercer equipo junto con el personal de servicio posventa. 27 、 El servicio debe abarcar todas las actividades comerciales, no solo permanecer en el servicio postventa final. |
L'attitude de SANKEN vis-à-vis du service après-vente : 1、Comprendre pleinement les besoins, les défauts, les plaintes et les griefs de nos clients. 2, faites attention au contrat, assurez la qualité, livrez à temps et tenez notre promesse. 3、Nous ferons ce à quoi les clients pensent et nous ferons ce à quoi les clients ne pensent pas. 4、Langue en place, sourire en place, hygiène en place, équipement en place. 5、Servez les clients, aidez-les à gagner de l'argent, augmentez la confiance et stabilisez les revenus de renouvellement. 6、Après le client, il y a des clients, le début du service est le début des ventes. 7、La marque du produit est le symbole de la qualité. 8, avec notre enthousiasme, amour, soin, sincérité, en échange de votre satisfaction, tranquillité d'esprit et joie. 9、Offensif et défensif, tous les membres agissent ensemble, objectifs d'activité et orientation de service. 10、Communiquez avec enthousiasme, attention, sincérité et persévérance, et servez dans le mondain, ordinaire, sincère et authentique. 11、Redonner aux clients, à commencer par moi, avec l'amour à l'esprit, gagnera le cœur des clients. 12、Lorsque la qualité et la fonction de différentes marques sont similaires, la qualité du service après-vente est la clé pour déterminer sa victoire ou sa défaite. 13、Les plaintes des clients sont traitées rapidement, n'attendez pas que les petites choses deviennent de grandes choses. 14、Le client est la source du développement de l'entreprise. 15、La sincérité gagne la confiance, la patience gagne la compréhension ; les détails déterminent le succès ou l'échec, le service crée de la valeur. 16、Le client est notre Dieu, la qualité est l'exigence de Dieu. 17、Ce n'est pas facile de gagner un client, c'est facile de perdre un client. 18、Service client, concentrez-vous sur les visites de retour. Écoutez attentivement et comprenez. 19、Comprenez les clients et notre service monte d'un niveau. 20、Améliorez la qualité du service après-vente, améliorez la satisfaction du client. 21、 Satisfaction client, extension de la connexion humaine, cercle vertueux, récompense à vie. 22、Nous préférons nous déranger mille fois que déranger nos clients. 23、Le service est supérieur à l'éloquence. 24、 Non seulement un service de bonne foi, mais également un excellent service, non seulement un excellent service, mais également un service surprise, non seulement un service surprise, mais également un service parfait. 25、Les réclamations sont traitées rapidement et les clients sont satisfaits et heureux. 26、Le premier équipement est vendu par le personnel de vente, mais les deuxième et troisième équipements sont vendus par le personnel de vente avec le personnel du service après-vente. 27、Le service doit s'appliquer à toutes les activités commerciales, et pas seulement rester dans le service après-vente final. |
Отношение SANKEN к послепродажному обслуживанию: 1.Полностью понимать потребности, недостатки, жалобы и претензии наших клиентов. 2. Обращайте внимание на условия контракта, обеспечивайте качество, выполняйте поставку в срок и выполняйте свои обещания. 3. Мы будем делать то, о чем думают клиенты, и мы будем делать то, о чем они не думают. 4 、 Язык на месте, улыбка на месте, гигиена на месте, оборудование на месте. 5. Обслуживайте клиентов, помогайте им зарабатывать деньги, повышайте доверие и стабилизируйте доход от продления. 6 、 После того, как у покупателя появляются покупатели, начало обслуживания - это начало продаж. 7. Торговая марка продукта является символом качества. 8, с нашим энтузиазмом, любовью, заботой, искренностью, в обмен на ваше удовлетворение, душевное спокойствие и радость. 9 、 Наступательные и оборонительные, все участники действуют вместе, цели деятельности и ориентация на служение. 10 、 Общайтесь с энтузиазмом, заботой, искренностью и настойчивостью и Служите мирским, обычным, искренним и искренним. 11 、 Отдача клиентов, начиная с меня, с любовью, завоюет сердца клиентов 12. Когда качество и функции различных брендов схожи, качество послепродажного обслуживания является ключом к определению его победы или поражения. 13 、 Жалобы клиентов обрабатываются быстро, не ждите, пока мелочи станут большими. 14 、 Заказчик - источник развития предприятия. 15 、 Искренность вызывает доверие, терпение вызывает понимание; детали определяют успех или неудачу, услуга создает ценность. 16 、 Клиент - наш Бог, качество - это требование Бога. 17 、 Завоевать покупателя непросто, его легко потерять. 18 、 Обслуживание клиентов, акцент на повторных посещениях. Слушай внимательно и пойми. 19 、 Понимание клиентов, и наш сервис повышается на новый уровень. 20 、 Повышение качества послепродажного обслуживания, повышение удовлетворенности клиентов. 21 、 Удовлетворенность клиентов, расширение человеческих связей, добродетельный круг, награда на всю жизнь. 22 、 Мы лучше будем беспокоить себя тысячу раз, чем беспокоить наших клиентов. 23 、 Служба выше красноречия. 24 、 Не только добросовестный сервис, но и отличный сервис, не только отличный сервис, но и неожиданный сервис, не только сюрприз, но и безупречный сервис. 25 、 Жалобы обрабатываются быстро, клиенты довольны и довольны. 26 、 Первое оборудование продается торговым персоналом, а второе и третье оборудование продается торговым персоналом вместе с персоналом послепродажного обслуживания. 27 、 Сервисное обслуживание должно осуществляться на протяжении всей коммерческой деятельности, а не только в рамках окончательного послепродажного обслуживания. |
موقف Senken تجاه خدمة ما بعد البيع: 1. فهم كامل لاحتياجات وأخطاء وشكاوى وشكاوى الضيوف. 2. الاهتمام بالعقود ، وضمان الجودة ، والتسليم في الوقت المحدد ، والالتزام الصارم بالوعود. 3. سنفعل ما يفكر فيه العملاء ، ويجب أن نفعل ما لا يفكر فيه العملاء. 4. اللغة موجودة ، والابتسامة موجودة ، والنظافة في مكانها ، والمعدات في مكانها. 5. خدمة العملاء ، وبذر الأموال ، وزيادة الثقة ، والاستقرار والاستمرار في تلقي. 6. بعد العملاء ، هناك عملاء ، وبداية الخدمة هي بداية المبيعات. 7. العلامة التجارية للمنتج هي رمز للجودة. 8. استخدم حماسنا وحبنا ورعايتنا وإخلاصنا مقابل رضاك وراحتك وراحتك وراحتك. 9. إيلاء اهتمام متساوٍ للهجوم والدفاع ، والعمل الكامل ، وأهداف النشاط ، والتوجيه الخدمي. 10. التواصل بحماس ورعاية وإخلاص ومثابرة ، والخدمة في العاديين والعاديين والصادقين والصادقين. 11. رد الجميل للعملاء ، بدءًا مني ، مع المودة في القلب والعملاء من القلب. 12. عندما تتشابه المنتجات ذات العلامات التجارية المختلفة من حيث الجودة والوظيفة ، فإن جودة خدمة ما بعد البيع هي مفتاح نجاحها. 13. يتم التعامل مع شكاوى العملاء بسرعة ، وتصبح الأشياء الصغيرة مثل الأشياء الصغيرة أشياء كبيرة. 14. العملاء هم مصدر تطوير المؤسسة. 15. اكسب الثقة بإخلاص ، واكتسب الفهم بصبر ؛ التفاصيل تحدد النجاح أو الفشل ، والخدمة تخلق القيمة. 16. العملاء إلهنا ، والجودة مطلب الله. 17. ليس من السهل كسب عميل ، ولكن من السهل خسارة عميل. 18. خدمة العملاء تركز على زيارات العودة ، استمع بعناية ، فأنت تعرف حالتك المزاجية. 19. دع الركاب ينزلون الدرجات ، وستنتقل خدمتنا إلى المستوى التالي. 20. تحسين جودة خدمة ما بعد البيع وتحسين رضا العملاء. 21. رضا العملاء ، تمديد الشبكة ، الدائرة الفاضلة ، مكافأة العمر. 22. أفضل أن تزعج نفسك ألف مرة على أن تزعج المستخدم. 23. الخدمة افضل من الذكية. 24. ليس فقط الخدمة الجيدة ، ولكن أيضًا الخدمة الممتازة ، ليس فقط الخدمة الممتازة ، ولكن أيضًا الخدمة المفاجئة ، ليس فقط الخدمة المفاجئة ، ولكن أيضًا الخدمة المثالية. 25. يتم التعامل مع الشكاوى بسرعة ، والعملاء راضون وسعداء. 26- باع البائع الجهاز الأول ، ولكن تم بيع الجهازين الثاني والثالث بشكل مشترك من قبل البائع وموظفي خدمة ما بعد البيع. 27. يجب تشغيل الخدمة من خلال الأنشطة التجارية بأكملها ، وليس مجرد البقاء في خدمة ما بعد البيع النهائية. |